Algemene verkoopsvoorwaarden
Versie van 18 september 2026 — verkoop tussen professionals
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkopen gesloten door I28 SRL, Keizerslaan 10, 1000 Brussel, BE 1038.266.323, onder het merk BONNE NUIT., met klanten die handelen in het kader van hun beroepsactiviteit.
1. Toepassingsgebied
Onze producten zijn uitsluitend bestemd voor professionals: hotels, residenties, gastenkamers, collectiviteiten, horecazaken en hotelgroepen. Wij verkopen niet aan consumenten in de zin van het Wetboek van economisch recht.
Elke bestelling houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden in, die voorrang hebben op de aankoopvoorwaarden van de klant, behoudens andersluidend schriftelijk akkoord van onzentwege.
2. Offerte en totstandkoming van de overeenkomst
- Er worden geen prijzen publiek vermeld: elk tarief wordt opgesteld op offerte, volgens de volumes, de afmetingen en de personalisatieopties.
- Onze offertes zijn dertig dagen geldig vanaf hun datum van uitgifte, behoudens andersluidende vermelding.
- De overeenkomst komt tot stand op de datum van ontvangst van de ondertekende offerte of van de schriftelijke bevestiging van de klant, in voorkomend geval vergezeld van het overeengekomen voorschot.
- Stalen en maquettes die vóór de bestelling worden overhandigd, blijven onze eigendom en moeten op verzoek worden teruggegeven.
3. Personalisatie
Gepersonaliseerde producten — logo, kleur, afwerking, markering, verpakking in white label of co-branding — worden vervaardigd op basis van een drukproef die de klant schriftelijk heeft goedgekeurd. Die goedkeuring geldt als aanvaarding van de kleuren, de afmetingen en de positionering van de gemarkeerde elementen.
De klant waarborgt dat hij over de rechten beschikt op de onderscheidende tekens die hij ons bezorgt en vrijwaart ons tegen elke vordering van derden in dat verband. Gepersonaliseerde artikelen worden niet teruggenomen of omgeruild.
4. Prijs en betaling
- MunteenheidEuro, exclusief btw
- VoorschotVolgens de voorwaarden in de offerte
- Betalingstermijn30 dagen na factuurdatum, behoudens andersluidend beding
- Laattijdige betalingInteresten en forfaitaire invorderingsvergoeding overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties
Elke betwisting van een factuur moet ons schriftelijk bereiken binnen acht dagen na ontvangst, zo niet wordt de factuur geacht aanvaard te zijn.
5. Levering
De termijnen worden ter informatie meegedeeld en lopen vanaf de goedkeuring van de drukproef en de ontvangst van het voorschot. Een redelijke vertraging kan geen aanleiding geven tot annulering of schadevergoeding.
Wij leveren in de hele Europese Unie. De modaliteiten voor toegang, lossen en montage worden in de offerte vermeld. De klant zorgt voor vlot toegankelijke doorgangen en voor de aanwezigheid van een persoon die gemachtigd is om de goederen in ontvangst te nemen.
6. Risico-overdracht en eigendomsvoorbehoud
De risico's gaan over op de klant bij de overhandiging van de goederen op de overeengekomen leveringsplaats. De goederen blijven onze eigendom tot de volledige betaling van de prijs, in hoofdsom, interesten en kosten. De klant verbindt zich ertoe ze niet door te verkopen of in pand te geven vóór de volledige betaling.
7. Ontvangst en klachten
- Zichtbare gebreken en ontbrekende stukken moeten op de leveringsbon worden vermeld en binnen vijf werkdagen schriftelijk worden bevestigd.
- Verborgen gebreken moeten schriftelijk worden gemeld binnen de maand na hun ontdekking.
- Geen enkele retour wordt aanvaard zonder ons voorafgaand schriftelijk akkoord.
8. Garantie
Onze matrassen, bodems en bedsets genieten een garantie van tien jaar op fabricagefouten aan de structuur en de vering, bij normaal hotelgebruik.
Uitgesloten van de garantie zijn: normale slijtage, vlekken en vervuiling, schade door transport of opslag door de klant, het gebruik van een ongeschikte bodem, vervormingen door overmatige of plaatselijke belasting, en elke tussenkomst of herstelling door een derde. Textiel, hoofdkussens, dekbedden en accessoires vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie.
De garantie wordt naar onze keuze uitgevoerd door herstelling of vervanging van het defecte artikel, met uitsluiting van elke andere schadevergoeding.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag exclusief btw van de betrokken bestelling. Wij zijn in geen geval aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, met name exploitatieverlies, gederfde winst of imagoschade. Deze beperking geldt niet bij bedrog, zware fout of lichamelijke schade.
10. Overmacht
Als overmacht gelden gebeurtenissen buiten onze wil die de uitvoering onredelijk moeilijk maken, met name tekorten aan grondstoffen, sociale conflicten, industriële rampen en langdurige onderbrekingen van het transport. De uitvoering wordt dan opgeschort voor de duur van de verhindering.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Elk geschil valt onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.
Voor al uw vragen: contact@bonne-nuit.pro