Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
Cette politique explique quelles données nous recueillons lorsque vous utilisez ce site ou nous demandez un devis, pourquoi nous les traitons et quels droits vous pouvez exercer.
Responsable du traitement
- ResponsableI28 SRL, exploitant la marque BONNE NUIT.
- SiègeBoulevard de l'Empereur 10, 1000 Bruxelles, Belgique
- EntrepriseBE 1038.266.323
- Contactcontact@bonne-nuit.pro
Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, notre activité ne relevant d'aucun des cas prévus à l'article 37 du RGPD. Vos demandes sont traitées à l'adresse ci-dessus.
Données que nous collectons
Le site ne crée pas de compte utilisateur et ne vend rien en ligne. La seule collecte directe intervient lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis.
- Identité professionnelle — nom du contact, fonction occupée, nom de l'établissement.
- Coordonnées professionnelles — adresse électronique, numéro de téléphone, pays et ville de l'établissement.
- Éléments du projet — type d'établissement, nombre de chambres, gamme envisagée, produits retenus, quantités, options de packaging, échéance et message libre.
- Données techniques — journaux de connexion du serveur (adresse IP, date et heure, pages demandées, type de navigateur), conservés à des fins de sécurité.
Nous vous demandons de ne faire figurer dans le champ « message » aucune donnée sensible ni aucune information relative à un tiers qui n'aurait pas été informé.
Finalités et bases légales
- Répondre à votre demandeMesures précontractuelles prises à votre demande — art. 6.1.b du RGPD
- Établir et suivre un devisExécution du contrat ou mesures précontractuelles — art. 6.1.b
- Relation commerciale ultérieureIntérêt légitime à entretenir la relation avec un client professionnel — art. 6.1.f
- Sécurité du siteIntérêt légitime à prévenir les abus et les intrusions — art. 6.1.f
- Obligations comptablesObligation légale — art. 6.1.c
Destinataires
Vos données sont accessibles aux seules personnes d'I28 SRL chargées du suivi commercial. Elles sont également traitées par nos sous-traitants techniques, qui agissent sur nos instructions et sont liés par contrat :
- notre prestataire d'hébergement et de maintenance du site, Webforce, sur une infrastructure OVH SAS située dans l'Union européenne ;
- notre prestataire de messagerie professionnelle, pour l'acheminement et la conservation des demandes reçues.
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Aucune donnée n'est transmise à des fins publicitaires à des tiers.
Transferts hors Union européenne
Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers devait intervenir, il serait encadré par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par les clauses contractuelles types.
Durées de conservation
- Demande sans suite3 ans à compter du dernier contact
- Relation commercialeDurée de la relation, puis 3 ans
- Pièces comptables10 ans, conformément au Code de droit économique
- Journaux de connexion12 mois au maximum
Vos droits
Vous disposez du droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, d'en demander la limitation, de vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et d'obtenir la portabilité de celles que vous nous avez fournies.
Adressez votre demande à contact@bonne-nuit.pro. Nous y répondons dans le mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès à l'administration est restreint et journalisé, les mises à jour de sécurité sont appliquées régulièrement et les sauvegardes sont chiffrées et conservées hors du serveur de production.
Décision automatisée
Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise sur la base d'un traitement automatisé. Nos devis sont établis par des personnes.
Modifications
Cette politique peut être adaptée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figure en tête de page. Les cookies font l'objet d'une page distincte.